Terug in Nederland

Beste allen,

Mijn avontuur in Shanghai zit er weer op. Het is alweer een jaar geleden dat ik vertrok. De laatste maand heb ik eigenlijk alleen nog maar gewerkt. Voor de rest weinig avonturen beleefd. Het laatste regionale distributie centrum in Wuhan is succesvol live gegaan. We verkopen nu ongeveer 1,5 maand aan dit distributiecentrum. De verkoop is een beetje laag, maar dit gaat nog wat verhoogd worden in de komende tijd. Het gehele Go Direct project is nu succesvol afgesloten. De grote klanten worden vanuit 5 verschillende distributiecentrum door het land aangeleverd. Een aantal kleine vervolgstappen worden de komende tijd uitgevoerd. We hebben zelfs nog geld weten besparen op het project, dus iedereen was gelukkig. Om de Chinezen nog wat te laten doen, hebben we ook direct een nieuw project bedacht. Het regionale distributie centrum in Wuhan moet in de toekomst ook een centraal distributiecentrum voor de fabrieken in Wuhan en Xiantao worden. De laatste tijd ben ik bezig geweest om dit project op te starten.

Verder verlopen de demand en supply activiteiten nu redelijk soepel. Ik ben de laatste vooral druk geweest met demand planning. Ik heb de Chinezen proberen te overtuigen dat ze meer forecast modellen uit het systeem moeten gaan gebruiken voor hun plan. Ik heb alle plannen van verschillende versies van artikelen aan elkaar gekoppeld en de forecast modellen ingesteld en aangepast. Nu gebruiken ze deze modellen een beetje als referentie voor hun forecast. Het is dus nog niet helemaal gelukt om ze te overtuigen, maar gelukkig wordt er minder chaos in de supply chain aangebracht. Het werkt alleen niet echt dat de Chinezen leven op targets. Voor bijvoorbeeld deodorant was het target zo bijgesteld, dat we dit al gehaald hadden. Toen besloten dit ook maar niet meer te forecasten wat als gevolg had dat we out of stock gingen in verschillende regionale distributiecentrum. Ze moeten nog veel leren leren op het gebied van forecasting, maar het is wel iets verbeterd.

Ik heb van alle werkzaamheden ook werkinstructies gemaakt, zodat de volgende Chinees weet wat die moet doen. De helft van de Chinezen waarmee ik een jaar geleden aan het werk was is alweer vertrokken. Het is hierdoor lastig om de kennis te behouden binnen het bedrijf. Hopelijk helpen de werkinstructies een beetje om de Chinezen op weg te helpen. De resultaten we de afgelopen maand zijn in ieder geval weer aardig goed. Het servicelevel is op het juiste niveau. We krijgen de voorraad weer onder controle, alleen de forecast accuracy is een verloren zaak.

Een weekje gelden had ik het officiële afscheidseten en borrel. We gingen samen met de locale collega’s Chinees eten. Bij het eten komt altijd een hoop drank kijken, dus die avond weer voldoende Baijou gedronken. De lijstjes met de mooiste vrouwen van Beiersdorf China werden besproken en verschillende andere onderwerpen. De Baijou blijft een pittig drankje met een hoop alcohol, maar het is nog steeds niet lekker. Al met al was Beiersdorf erg tevreden met mijn werk en ik heb vermoedelijk de beste beoordeling ooit gekregen. Ze hadden niet verwacht dat we zoveel konden verbeteren in een jaar. Op dit moment ben ik weer terug gekeerd naar Nederland. Hier wordt ik weer een supply planner bij Beiersdorf.

Hetgeen wat ik het meeste zal missen in China is het volgende: het uit eten gaan, het Chinese eten, het leven in een hotel (service is beter dan mijn appartement in Almere), de sportschool direct in het hotel (ondanks de warme temperatuur en de lichte gewichten), het goedkope leven, de uitdagende werkzaamheden in de supply chain, alle nutteloze discussies, de collega’s en het weer (voor en na de zomer)

Toch is het mooi om weer terug te zijn in Nederland. Eindelijk begrijp ik mensen weer. :)